Agent(e) service client – TD musiparc ICAR Mirabel
Gestev est une entreprise dynamique et créative spécialisée en gestion d’événements sportifs et culturels.
Nous sommes à la recherche d’un(e) Agent(e) service client pour se joindre à notre équipe pour l’événement TD musiparc qui se déroulera au ICAR Mirabel.
Sous la supervision du responsable du service à la clientèle, la principale responsabilité sera d’accueillir et d’assurer un service hors pair aux clients qui viennent vivre l’événement.
Ta mission :
- Aider les clients d’une façon aimable et professionnelle;
- Offrir de l’information générale aux clients concernant les événements;
- Accompagner les clients dans l’ensemble des étapes de leur soirée;
- Interagir d’une manière professionnelle avec les autres employés, les clients, les superviseurs, la production et la direction;
- Accueillir tous les clients de l’événement;
- Assurer la perception des billets lors de l’arrivée des clients;
- Placer les voitures et les clients tout en conservant une approche client irréprochable;
- Faire respecter de façon professionnelle et courtoise, la distanciation sociale;
- S’assurer que le site soit propre, opérationnel et adéquat afin d’accueillir les clients;
- Exécuter toutes autres tâches connexes à la demande des responsables du département du service à la clientèle.
Ton bagage:
- Compétences en service à la clientèle
- Compétences de communication et habiletés relationnelles
- 6 à 12 mois d’expérience dans le service à la clientèle
- Disponible pour travailler de soir et de fin de semaine
- Capacité de travailler dans un environnement au rythme accéléré
- Engagement et volonté à assurer un service à la clientèle excellent
- Environnement de vente au détail (atout)
- Anglais fonctionnel (atout)
Ta personnalité :
- Tu es extraverti(e) et souriant(e), tu aimes les gens
- Tu es responsable et prends à cœur les mandats qui te sont confiés
- Tu es proactif(ve) et autonome
- Tu as le souci du détail
- Tu réagis bien sous pression
- Tu as une attitude positive en tout temps
Durée du contrat : Du 23 juin au 19 juillet 2020
Lieu d’emploi : ICAR Mirabel
Horaire : De 19h00 à 23h00, du mercredi au dimanche.
Le nombre d’heures peut varier selon la météo et le taux de fréquentation.
Statut de l’emploi : Saisonnier
Salaire : À discuter
Merci de faire parvenir votre candidature par courriel à rh-evenements@gestev.com en inscrivant le poste et la ville dans l’objet.
Merci pour votre intérêt! Toutefois, seules les personnes dont la candidature aura été retenue seront contactées.