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Agent(e) service client – TD musiparc ICAR Mirabel

Gestev est une entreprise dynamique et créative spécialisée en gestion d’événements sportifs et culturels.

Nous sommes à la recherche d’un(e) Agent(e) service client pour se joindre à notre équipe pour l’événement TD musiparc qui se déroulera au ICAR Mirabel.

Sous la supervision du responsable du service à la clientèle, la principale responsabilité sera d’accueillir et d’assurer un service hors pair aux clients qui viennent vivre l’événement.

 

Ta mission :

  • Aider les clients d’une façon aimable et professionnelle;
  • Offrir de l’information générale aux clients concernant les événements;
  • Accompagner les clients dans l’ensemble des étapes de leur soirée;
  • Interagir d’une manière professionnelle avec les autres employés, les clients, les superviseurs, la production et la direction;
  • Accueillir tous les clients de l’événement;
  • Assurer la perception des billets lors de l’arrivée des clients;
  • Placer les voitures et les clients tout en conservant une approche client irréprochable;
  • Faire respecter de façon professionnelle et courtoise, la distanciation sociale;
  • S’assurer que le site soit propre, opérationnel et adéquat afin d’accueillir les clients;
  • Exécuter toutes autres tâches connexes à la demande des responsables du département du service à la clientèle.

Ton bagage:

  • Compétences en service à la clientèle
  • Compétences de communication et habiletés relationnelles
  • 6 à 12 mois d’expérience dans le service à la clientèle
  • Disponible pour travailler de soir et de fin de semaine
  • Capacité de travailler dans un environnement au rythme accéléré
  • Engagement et volonté à assurer un service à la clientèle excellent
  • Environnement de vente au détail (atout)
  • Anglais fonctionnel (atout)

Ta personnalité :

  • Tu es extraverti(e) et souriant(e), tu aimes les gens
  • Tu es responsable et prends à cœur les mandats qui te sont confiés
  • Tu es proactif(ve) et autonome
  • Tu as le souci du détail
  • Tu réagis bien sous pression
  • Tu as une attitude positive en tout temps

Durée du contrat : Du 23 juin au 19 juillet 2020

Lieu d’emploi : ICAR Mirabel

Horaire : De 19h00 à 23h00, du mercredi au dimanche.

Le nombre d’heures peut varier selon la météo et le taux de fréquentation.

 Statut de l’emploi : Saisonnier

Salaire : À discuter

Merci de faire parvenir votre candidature par courriel à rh-evenements@gestev.com en inscrivant le poste et la ville dans l’objet.

Merci pour votre intérêt! Toutefois, seules les personnes dont la candidature aura été retenue seront contactées.

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